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Operación Diaria del Merchant

Guía completa para las operaciones del día a día del merchant en P2P.me.

Antes de Empezar​

⚠️ Ajustá tu Límite de Transferencia​

Antes de operar, aumentá el límite de tu banco:

  1. App del banco → Área de Transferencias → Límite diario/nocturno
  2. Solicitá aumento a un monto adecuado
  3. La aprobación puede tardar hasta 48h

📱 Un Dispositivo a la Vez​

  • Si operás en PC → cerrá sesión en el móvil
  • Si operás en móvil → cerrá sesión en PC
  • Los datos de pago se guardan solo en el dispositivo que aceptó la orden

🔔 Mantené la Alerta en Telegram​

Mientras estés online, el soporte puede solicitar comprobantes para verificación.

Tipos de Órdenes​

📥 Órdenes de RECIBIR (BUY)​

El usuario te envía transferencia, vos liberás USDC

Flujo:

  1. El usuario envía transferencia a tu cuenta
  2. El usuario confirma en la plataforma (el botón se pone azul)
  3. Verificás tu extracto bancario
  4. Completás la orden

⚠️ Reglas:

  • NUNCA confirmes sin verificar el extracto
  • Si recibiste pero el cliente no confirmó → esperá la cancelación + reembolso

📤 Órdenes de ENVIAR (SELL/PAY)​

Vos enviás transferencia, recibís USDC

Flujo:

  1. Copiá los datos de pago en la app P2P
  2. Pegalos en tu app del banco
  3. VERIFICÁ: últimos 4 dígitos + monto exacto
  4. Hacé la transferencia
  5. Esperá el comprobante
  6. Solo entonces completá en la plataforma

⚠️ Reglas:

  • El código QR es válido solo por 5 minutos
  • NUNCA envíes menos que el monto
  • Si llegaste al límite bancario → cancelá + ponete offline + solicitá aumento

Cómo Funciona la Liquidez​

Tu liquidez oscila naturalmente entre USDC y fiat:

Recibiste fiat (vendiste USDC) ←→ Enviaste fiat (compraste USDC)
  • NO uses el dinero recibido para comprar USDC por separado
  • El stake inicial oscila a medida que operás
  • Es normal ver "diferencia" — ese es el spread del 4%

Spread del 4%​

  • Vendés USDC → recibís fiat con -4%
  • Comprás USDC → recibís USDC con +4%
  • El sistema rebalancea a medida que operás
  • El valor siempre se equilibra

Asignación de Órdenes (Lotería)​

Cómo Funciona (Analogía del Vagón de Tren)​

Imaginá un vagón de tren que se detiene en la estación cada 3 segundos:

  1. Llega una orden → hacés clic en "Aceptar"
  2. Todos los que hicieron clic entran al "vagón"
  3. La blockchain hace una lotería entre todos en el vagón
  4. Un merchant es elegido

¿Por qué a veces hago clic lento y igual gano?

  • Si la orden llegó cuando el vagón recién se detuvo, todos tienen tiempo de entrar
  • Hacer clic rápido no garantiza ganar, pero garantiza participar
  • Estadísticamente, hacer clic rápido = más órdenes a largo plazo

Si No Fuiste Seleccionado​

Muestra: "Otro merchant aceptó esta orden"

Montos Diferentes​

Diferencia de hasta $1.00​

→ Completá normalmente

Diferencia mayor a $1.00​

  • Órdenes de ENVÍO: Cancelá para que el cliente rehaga
  • Órdenes de RECEPCIÓN: Dejá que se cancele por el sistema + reembolso

Estado Online/Offline​

Cómo Cambiar​

  • Online: Pantalla principal (switch)
  • Offline: Mi cuenta → Estado

⚠️ Importante​

  • Quedate OFFLINE cuando no estés operando
  • Las órdenes solo se dirigen a merchants disponibles
  • No perjudiques a otros merchants tomando órdenes que no vas a completar

Transferencia en Procesamiento​

Si la transferencia fue enviada pero está "procesando":

  1. COMPLETÁ la orden en la plataforma
  2. No hay forma de saber si se completará o revertirá
  3. Si el cliente no recibe → abre disputa → el soporte analiza

⚠️ Si no completás y el pago fue enviado:

  • P2P.me no es responsable
  • Solo con la orden completada hay control sobre las disputas

Monitoreando el Desempeño​

Dashboard: ops.p2p.me​

  1. Accedé a ops.p2p.me
  2. Merchants → buscá tu billetera
  3. Hacé clic en la billetera → DASHBOARD
  4. Desplazate hasta el gráfico → ORDER COUNT → elegí 100

Métrica Importante​

Tiempo de SELL/PAY (Pagado a Completado)

  • Menos de 50 segundos = bueno
  • Arriba = necesitás mejorar la velocidad

Dinámica del Mes​

Inicio del Mes​

  • Todos con límites reseteados = más competencia
  • Parece que hay menos órdenes

Fin del Mes​

  • Muchos merchants llegaron al límite
  • Quedan más órdenes para los que tienen límite restante
  • "Más fácil" conseguir órdenes

Prohibiciones​

❌ Auto-click / Bots​

  • El uso de automatización = BAN PERMANENTE
  • Incluye: bots, scripts, extensiones, cualquier automatización
  • Descalificación de rankings y premios

❌ Resolver Fuera del Protocolo​

  • NUNCA negocies directamente con el cliente
  • Resolución fuera = clasificado como fraude
  • La billetera será baneada

❌ Completar Sin Comprobante​

  • Solo completá con el comprobante en mano
  • Completar antes causa disputas y penalidades

🇮🇳 Para Merchants en India​

Buenos hábitos para operaciones en INR:

  1. 🏦 Empezá con una cuenta bancaria nueva. Una vez que solicites unstake, retirá INR del ATM y mantené saldo cero por 6 meses.

  2. 🚫 Evitá alto volumen de transacciones. Un número alto de transacciones en un solo día puede llevar a un congelamiento de débitos.

  3. ✅ Balanceá tus órdenes. Completá una orden de compra y dos órdenes de venta para seguridad de la cuenta.

  4. ⏳ Limitá la exposición. Esto ayuda; si ocurre un congelamiento de cuenta, solo una cantidad limitada de dinero quedará atrapada.

  5. 🚨 Reportá demoras inmediatamente. Si aceptás una orden de compra y no recibís el pago en 2 minutos, informá inmediatamente a tu admin para prevenir estafas.

  6. 🔄 Política de reembolso único. Si algún merchant ignora las guías y la cuenta cae bajo congelamiento o retención, se proveerá reembolso solo la primera vez. Segunda vez = sin reembolso, podés solicitar unstake.

  7. 🔒 Sin transacciones propias. Evitá auto-transacciones dentro de los canales de pago para mantener tus cuentas bancarias seguras.

  8. 📲 Solo conexiones bancarias directas. Sin apps/billeteras de terceros. Usá plataformas directamente conectadas a cuentas bancarias para completar órdenes.

  9. 🏦 Bancos con sucursal física preferidos. No se recomiendan bancos de pago online. Usá cuentas abiertas físicamente en sucursal. Si optás por bancos online, considerá Slice, Federal o Airtel payments banks.

  10. 📝 Cooperá con los admins. Ayudá a tus admins con todos los detalles requeridos si hay algún congelamiento/retención bancaria para una resolución más rápida.

  11. 💰 Confirmá antes de completar. Completá órdenes solo después de confirmar que el monto fiat fue recibido en tu cuenta bancaria.

  12. ⚠️ Límites de órdenes diarias. Realizá 7-10 órdenes diarias para seguridad de la cuenta. No excedas esto sin aprobación del admin, o arriesgás ser incluido en lista negra.

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